广州市春运指挥部2日再次发出《致广大旅客的一封信》，明确告诉旅客，根据铁路部门售票情况，4日后，旅客将明显减少，请持到期车票未走旅客选择2月5日或6日前来乘车，持未到期车票旅客不要提前来广州火车站。

春运指挥部指出，由于受恶劣天气影响，铁路运力很不稳定，目前广州火车站及周边地区滞留了二十多万名旅客，客流非常拥挤，天冷多雨，条件非常艰苦，很多旅客在广州火车站及周边地区已经等候多日。

为确保旅客的旅途安全，广州市春运指挥部呼吁旅客不要盲目前往广州火车站及周边地区，避免挨饿受冻。前来广州乘车的旅客一定要服从政府部门的安排，前往指定的安置场所等候。

广州市春运指挥部再次呼吁外来务工人员就地过年，并承诺广州市政府将为他们安排好节日生活。